提问者:云客网官方问答 | 分类:电商网站 | 浏览94次 | 悬赏分:0积分 2017-03-06 11:05:40
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tianzz
中大型的,ERP这几个字母是完全不能囊括的。主要由如下一些系统组成: 1、进销存系统,你的产品的采供销当然最好是由系统来实现; 2、BI系统,BI包括所有的流量、订单、商品、库存、发货等所有数据节点,亦包含全站的各种积分、优惠券、会员体系等分支系统; 3、仓储以及配送发货体系,里面涵盖的数据节点非常非常多,比如说库存(库存里面也分可销售库存、冻结库存、RMA库存等多个状态)、配送体系的节点也很多比如说分拣、打包、称重、打印、发货,发货之后需跟物流公司对接知道到达的配送节点; 4、客服系统以及CRM系统,客服系统可以指导所有客服工作QA并考核客服的KPI,CRM系统需要反复做会员营销使用; 5、财务结算系统,这个需要跟其他系统衔接紧密; 6、网站管理后台、产品编辑后台、营销工具、技术运维系统等等;
d***d
伟创软件在这方面做得就比较好! 我没有否认商务能力的重要性,只是提醒一下,没有电子能力的电子商务公司做不大。传统大佬们以为弄个电子商务就是建个网站卖货,不如进去...