说起电商,很多人第一个反应大概是淘宝、亚马逊、ebay、阿里等平台。当然目前平台还是电子商务的大头,但对卖家来说,平台也有一些天生的缺点,归根到底是因为客户及数据不属于卖家自己,并由此产生很多限制。
所以独立电商网站是很多公司希望扩展的渠道,有不断尝试的动力。那么电商网站应该怎样做SEO呢?
首先,所有普通SEO的技术、过程同样适用于电子商务网站。从关键词和竞争对手研究到栏目安排,从网站结构到页面优化,从用户体验到流量分析,从社交网站推广到外链建设,不管是电商网站还是其它什么网站,该怎么做SEO还是怎么做SEO。
电商网站有一些常见功能、特点,在其它类型网站并不常见,所以做电商SEO时也有一些特殊点需要考虑。
2分类及导航系统
各行业都有成熟的产品分类方法,电商网站主体上通常按照行业分类安排类目就可以。根据关键词研究结果对网站结构进行进一步调整,如查询量大的分类名称给予更高级别、更多导航链接机会。关键词研究也对分类页面标题、说明标签、链接锚文字等写法产生重要影响。
分类页面通常就是产品列表,虽然看起来内容不少,但其实缺少稳定、精准的针对关键词的内容。可以考虑在分类页面第一页撰写一两段文字内容,对这个分类进行说明。
重要分类页面需要建设一定数量的外链。不用多。
面包屑导航非常重要。面包屑不仅仅是搜索引擎蜘蛛判断网站结构、页面在网站所处地位的依据之一,也是用户判断自己所在位置、回首页或浏览上下级分类的最快途径。
3URL结构设计
所有网站的URL结构设计原则依然适用。静态化、小写英文(包括中文网站)、减少目录层次、简短。英文网站可以适当在目录名、文件名中带关键词。避免URL中出现长串、随机的字符。
电商网站产品URL有两种方法,视公司情况选择。
一是把产品放在所在分类目录下,利于用户浏览判断,利于用户和搜索引擎判断页面位置,利于统计收录情况。
二是把产品都放在根目录下,或者都放在/product/目录下。有利于产品归属多个分类,以及产品分类可能产生变动。
同一个产品有多个选项,如颜色、尺寸,一般只生成一个产品页面。如果选项有可能有搜索流量,如“黑色某款tshirt“,可以在页面上,甚至标题中,列出选项,帮助命中查询词。
如果由于某种原因,产品不同选项必须做成单独页面,比如导航系统需要,或者广告landing page需要,使用canonical标签统一权重。
4下架和缺货产品页面怎么处理
如果只是暂时缺货,正常保持页面,加上一些说明文字,比如什么时候会来货,接受预定等。
如果永久下架,301到最相关、满足用户同样需要的产品,比如书籍第一版没有了,301到最新版本。某些情况301到所在分类首页也满足用户需求。通常不要301到首页,因为基本上无法满足用户需求。完全没有相关产品的话,直接返回404。
5产品页面内容
缺少原创、独特产品页面内容是大部分独立电商网站的难点之一。产品说明来自供货商,新站、小站的产品页面将毫无竞争力,因为同样的产品说明在阿里、亚马逊等等大站上都有,因此将无法充分利用长尾关键词。
重写产品说明。从畅销产品开始,积少成多。篇幅不一定很大,一段几十个字的描述,几个重要功能、参数列表,再加上一段几十个字的总结,100多字的原创,也比几千个字的复制内容要好。当然,有时间、有人力,内容越多越好。
大力鼓励用户评论,给积分、给折扣、给权限、给荣誉。实在没有,员工自己先写一些,亚马逊牛吧,当初也是这么开始的。
相关产品链接是必须的。生成算法可以各种各样,登录用户和未登录用户(包括搜索引擎)算法经常不同。合理、强大的推荐产品算法是目前很多电商网站的利器。单从SEO角度看,相关产品链接的目的是提高抓取深度广度、提高用户访问深度。
尽量使用结构化数据、语义标签,争取在搜索结果中有富摘要展现。
6尽量避免由结构导致的低质量内容
电商网站出于用户体验需要,经常有大量过滤或筛选页面,如某个分类下的产品再按颜色、内存、材质、尺寸、品牌、价格区间、适用年龄等等条件筛选。用户体验虽好,但会生成海量低质量或复制内容,各种条件组合起来,数量惊人,有的组合没有任何产品满足要求,或者翻来覆去就那几个产品。
这种情况的处理比较复杂,参考以前写的无效URL抓取索引帖子。简单说,如果这些过滤页面多到用完抓取配额、影响其它有效页面的抓取索引,使用robots文件、nofollow标签、AJAX等方法减少这些页面的抓取。如果数量不大,但质量低,使用canonical标签集中权重,或用noindex标签禁止索引。
有些过滤条件页面是有查询量的,程序上要有例外处理,允许这些页面被抓取、索引。
主导航也经常产生大量复制内容,如产品列表的各种排序(排版格式、热门程度、上架时间、价格、销量等),用canonical标签将权重集中到缺省排序页面上,或者各种排序用AJAX实现,不生成新URL。
7词库及tag页面
有很多长尾词,网站正常分类和产品页面经常不能覆盖到,很多网站依靠词库(关键词工具、购买词库、站内搜索记录、爬行相关搜索等),生成tag页面来做这些关键词。页面的具体名称可能不一样,可能是热门标签,可能是热门搜索,可能是相关搜索词,也有的称其为聚合页面,技术上都是一回事:站内搜索结果页面,然后在网站各处放上抓取入口。
小型网站用这个方法必须谨慎,没有足够产品,很可能造成大量低质量页面、重复内容页面。有时候盲目上一些词,生成页面很多是没有相关产品的空页。
即使是大型网站,也要对生成页面与关键词的相关度、与主导航分类页面区别度进行监控和数据梳理。大如阿里,也遇到过因为突然上线大量质量不高的页面被惩罚。
这种页面不要让搜索引擎认为是搜索结果页面(虽然就是搜索结果页面),要进行一定的伪装,不要叫成搜索页面,URL中不要带search这种词。最好的境界是,这种页面看着(包括页面设计及抓取入口的安排)和分类页面是一样的。
8站内搜索功能
不知道大家有没有注意到,电商网站用户现在越来越倾向于靠站内搜索寻找产品,减少了按分类浏览。所以站内搜索越来越重要。除了站内搜索引擎的索引速度、结果相关性等影响用户体验的优化,还要保留站内搜索数据,是关键词扩展的最好来源。
9其它
页面打开速度、移动优化、https的使用,和其它网站并没有大的区别,之所以列在最后,是因为这几项是近年比较明显的趋势,是必须优化的。
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