网站建设肯定是有产品存在的,而网站的用户体验会直接影响产品的销售量。那么在网站建设过程中,要怎样衡量这两者之间的关系呢?产品的表现方式以及服务的对象是非常重要的,同时还要做好网站功能的设计。用户的类型不一样,特点也是不一样的,购物习惯以及对产品的需求都是不一样的。
例如学生群体比较喜欢新鲜事物,所以他们对一些新鲜的、又去的购物方式一般都比较感兴趣。而老年人因为偏爱传统模式,所以网站的目标用户如果是老年人的话,在内容以及功能上的设计就要简单一些,这样对于用户来说才会友好,而且使用起来也是比较容易的,而在购物方式上就要设计成传统的方式。而对于那些有一定技能的用户,因为对互联网比较深入,而且在技术方面也比较熟悉,所以网站在建设的时候就要实现更加强大的功能以及丰富的内容。
网站建设的时候,对产品的展示要方便使用,例如使用目录,子目录等等在组织上都是很方便的。而且网站在设计的时候可以通过数据库以及信息检索的技术为用户提供更多的产品信息。而查询功能的设计,具体包括关键字的查询、分类查询、组合查询等等。在搜索功能设计上可以使用自动推荐的技术,将用户购买过的产品以及浏览历史进行交叉销售,这是一种自动推荐的过滤工具。而在网站内容设计以及功能设计的时候,要结合网站的定位以及对目标用户的分析,这样才可以更好地体现出网站建设中,产品给用户的体验。
最后要说的一个方面就是要符合用户的需求,要懂得为网站功能的设计投入更多的精力,这样网站在产品设计的时候,用户体验才会更加好。这个时候可以融入人工智能的机器,解决用户一些常见的问题,如果人工智能不能回答可以转为在线客服处理。这种方式不仅可以为企业降低成本,而且在用户体验提升方面也比较好。
网站在建设的时候,想要做好产品的用户体验,就要先确定好你的目标用户,然后针对目标用户进行合适的功能建设,最后就要迎合用户的需求,这样用户在访问网站的时候,对网站产品的印象才会深刻,从而转化为网站的真实客户。
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