在以前的SEO教程中,我们常常都会说到提高网站的转化率利于网站流量的提升和利于网站权重的提高。其实在电子商务网站中,网站的转化率是衡量网站的一个重要的指标。也是很多网站运营者的考核指标。所以网站的转化率,在整个互联网行业里面都有着非常重要的位子。那么今天就来详细的讲讲有关转化率、转货页面相关的问题。
一、什么是转化页面
首先,我们需要了解对于转化率,不同定位的网站转化概念是不一样的。例如销售产品的企业网站,他们的转化率来自网上的订单、销售服务的企业网站,他们的转化率来自网上的咨询、而论坛的转化率则来自于用户的注册。
那么针对产品及服务的营销,我们在网站上又可以体现为分散式营销和集中式营销两种:
1、分散式营销
比如说网站的每一个产品页面就是转化的页面,每件产品都有引导性的购买链接产生交易。像这种转化点分散在网站很多个页面,那么这种就属于分散式营销。商城网站就是这种,每一个产品页面都有购买或者加入购物车的选项。
2、集中式营销
所谓的集中式营销,就是将所有产品引导向专门的转化页面,也就是同一类型产品下的专题页。集中式营销适合于用户在购买产品前有较多的疑虑,例如价格、质量等方面,用户对相关产品有较大的对比需求,那么就适合用集中式营销,为用户做大量相关的推荐,触动用户购买的欲望。
所以对于某类产品顾虑不是特别大的话,就可以用分散式的。比如说轴承这个产品,用户可能对这个产品的要求不是很高。也就是说你的厂里有我所需要的型号,我就有可能会购买。
二、转化页面要解决用户哪些问题
1、我们的产品是什么?
这个很好理解,我们自身是卖产品的就要详细说明产品的各项参数指标;如果是服务类的就要尽可能说明服务的内容。用户的第一印象是非常重要的,只 有当用户很清楚明白我们的产品的时候,他才有兴趣再继续往下面看。“哦,原来是这个东西,不过好像也很一般啊。”到这里用户其实已经明白我们的产品是什么 了,不过他现在的疑虑就会是凭什么要买的你呢。
2、为什么要购买你的产品?
这里我们就可以对比与同行业我们的一些优势,我们好在哪里、产品经过什么认证。相对于同行来说我们的价格是多少,材质怎么样,售后服务怎么样。那么通过这样一对比就打消了用户的疑虑,不过到这里还没有结束。“产品还不错,明天再来买吧”。
3、为什么要现在购买?
到这里用户觉得你的产品比较OK,货比三家以后你的产品也比较有优势。如果他今天看了明天再买的话,那么这个用户很可能就会损失了。那么紧接着就要说明今天的优惠有哪些,现在购买可以获得后续的哪些服务或者赠品。
三、营销页面的3元素
1、用户顾虑元素
他究竟关心什么内容,不同行业的关注度是不一样的。比如美容美发培训学校,它的用户群体就是一些初中生高中生,那么为此买单的自然就是这些学生 的父母。站在他们角度上看,学校是否是正规的、师资力量如何、就业有没有保障,这些都是他们所关心的问题。所以要分析自身行业的用户,最关心的问题是哪 些,又怎样的顾虑。不同人所关注的问题也会不一样,一般都会对价格、效果、信用、售后这些方面考虑。无论关注点在哪里,找出普遍的核心的按照重要性来排 序,这样才能凸显出营销页面的价值。
2、转化元素
比如说我们要介绍一个产品,价格怎样基本参数怎样。这些必须要详细说明,不能只是一张图两句话简简单单的概括。尘埃看到很多的企业网站产品页面 都做的不是很好,用户都对你产品不感兴趣了何谈转化呢。只有你的产品图片、或者介绍真正吸引到用户以后,他才会感兴趣更的深入去了解。
3、收集元素
如果用户看到页面底部还不购买的话,那么这时候就要想办法留下用户的联系方式。通过后续的跟踪和了解,这是作为一个优秀的营销来说必须做的一件事情。
四、其他页面的转化点
基本上影响转化的因素就是这样,重要的是怎么样把这些因素给有机的结合起来。像产品页面就是最基本的转化页面,它能够刺激用户的购买欲望。
1、案例页面
案例页面其实也是一个转化点。比如说ERP软件它可以应用到餐饮、办公、工厂这些领域,那么对于用户来说最能触动他的就是同行业的案例了。他想 如果开个餐馆,那么首先就会关注同行有没有用你的产品、效果是如何的。具体的做法可以写XXX企业XXX产品应用案例,只需要简单概括该企业的情况,然后 就是应用了哪款产品,重点还是产品使用前后效果对比。能用数据说明最好用数据,因为它比较有针对性而且能直观表达。
2、企业介绍
大多数人往往会忽视企业介绍这个页面,这个其实是一个非常好的营销页面。有的用户会去搜索某某产品的厂家、某某公司等,那么你就可以把这些词放到企业介绍这个页面来做。对于企业介绍就可以有很多的内容展示了,很多伙伴都是简单的描述一下公司基本情况。
比如说,企业有怎么样的认证、媒体有没有报导、有没有获得一些奖项等等,甚至再往下还可以介绍一下企业的产品在业内的口碑如何。如果是具体的某 一产品,就用一条连接跳转到你的产品页面去。这些做法很大程度上是对企业一个信用度的建立,因为没有人会去买三无产品的。尘埃这里只是大概介绍了一下,具 体的方法大家可以再进行拓展,因为你们自身的优点和实力只有自己才知道。我们要做的就是把这个优点和实力具象化,让用户一看到某件产品就能联想到是哪家企 业最好。
总结:产品页面是第一个转化点,案例是起到一个辅助作用,企业介绍是解决信用度问题。在整个网站中,流量页面可以把用户引导到产品页面进行转化;如果你的行业用户更关心案例,那么也可以做一个引导。
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