网站要怎样为越来越流行的语音交互而优化
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发布时间：2018-01-03
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仔细审视最近几年的趋势变化，你会发现Alexa、Siri 这样的语音助理服务已经润物细无声地影响着我们日常的交互和生活服务，而聊天机器人这样的类AI服务也越发的完善。所有的这些变化对于网页设计到底意味着什么呢?
Google 的研究报告显示，接近20%的移动端搜索流量已经被语音指令承包了，用户开始逐渐习惯使用语音同界面进行交互，这个数字会随着时间的推移越来越大。对于网页设计师而言，也需要开始考虑语音交互要如何加入其中了。
带着问题思考
为了充分利用语音交互的特点，你首先得了解用户是如何借助语音进行交互的，也就是他们是如何“说话”的。许多语音提示，搜索和命令都是以问题的形式呈现的。
电影院在哪里?
彩虹里包含哪些颜色?
大象一般有多重?
你的网站需要包含一些常见的问题的答案，以便用户在使用语音搜索的时候能够找到你的网站。
提供简单易懂的答案
针对用户用语音提出的问题，你应该给你出足够简单易懂的答案。使用冗长的、非常规的、复杂的答案无疑是不够友好的。答案所呈现出的信息最好是对话式的，而内容的质量也直接影响着答案的效果。
当用户使用语音提出指令和问题的时候，内容的呈现形态和我们平常所简单的热门网站的信息呈现形式是不同的。
Google 针对常见的用户语音交互内容，总基础了目前最受欢迎的四种交互式的指令特征：
我想知道……(I want to know …)
我想去……(I want to go …)
我想做……(I want to do …)
我想买……(I want to buy …)
这种指向性极其明显的指令，将绝大多数的用户引导到了不同的网站。你可以参考这些指令的特征，让你的网站的内容贴合用户的目标，更容易同用户的语音指令应对。
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