每次写关于淘宝营销的文案,总会有不少人在评论里喷我,“现在做淘宝就是找死”、“没钱根本做不了淘宝”等等的言论……一般我会直接忽视,因为自会有一些大神孤独地在淘宝上攻城拔寨,走上人生巅峰,而一群屌丝之所以悲观、焦虑,还是想得太多、做得太少!
关于淘宝,网上有各种写烂的实操教程,一般我不写实操,因为实操会误人。我自己操作的经验,但是末必适合其他人。所以,关于淘宝营销,我会更多分享一些思路、方向性的东西。思路和方向对了,每个人结合自己的能力技能,才有可能做好淘宝!所以思路性的引导在淘宝运营中很重要,尤其是电商小白!
前两天有人加我微信:您能教我怎么做好他淘宝店吗?您能帮我做一下店铺诊断吗?你可以帮我分析下怎么做产品定位吗?这些问题对于除你之外的人其实都是无解:①我不知道你的店铺具体情况,也不清楚你的能力和执行力情况。②要深入研究一个新行业的市场定位,我作为行外人根本不如你。所以即使我告诉你如何做也是纸上谈兵,万一你信以为真,可能后面会有不少弯路!
一、找准你的产品定位
如果你是电商小白,我们先讨论一个问题:你做的产品是做增量市场还是存量市场?什么意思,一个原来不存在或者存在但是没有被充分发掘的市场属于增量市场;而韩都衣舍这种就属于存量市场。当然,增量市场和存量市场之间存在转换关系,当增量市场增长到一定程度后,市场饱和就变成存量市场。
事实上,现阶段大部分中小卖家只能做存量市场,就是从一块蛋糕分出一块。很简单,摸摸自己的口袋,你有足够的资本打造一个个性化市场吗?再摸摸你的脸蛋,你有足够的妖娆能像网红一样逗得消费者心花怒放吗?尤其电商小白,几乎只能做存量市场,想办法分割更多的蛋糕!
有很多人觉得增量市场更有挑战性,其实这很不好,不要以为存量市场竞争激烈你就活不下来。事实上,对于手上没有多少资本的首次创业者,存量市场是最适合你进入的地方,跟着大家去做一定没有错,而且对你本身就是一种很大的历练!试想你从一亿的市场切下十万块蛋糕来养活自己容易,还是从一百万的市场切下十万块蛋糕来养活自己更容易?
之前说过有人问我如何做产品定位、产品分析等,我不熟悉这个行业回答不上来,但我可以告诉你的是,选择存量市场你有很多可以模仿的对象以及现成的产品分析,就看你够不够勤快!
分享一个真实的案例:在2016年一整年,一个出入电商的小伙只做一件事情,把所有男装类目的爆款页面保存下来。因为男装不同于女装,男装款式更新迭代比女装慢,去年的爆款,今年又有人拿来卖。现在电脑上保存了100多张男装爆款页面,他选了二十几个款式找到货源、修改详情页。他自己说道:2017年爆款不一定是这些,但是流行的消失需要时间,我不求做到多体量大的爆款,但是这个量足够我的生存发展,至于品牌化运作等,那是下一阶段的事情。
先把自己养活,让自己的现金流流动起来,只要有现金你就不会破产。只有生存下来,一切才有可能。然后小心翼翼的尝试一些其它的想法,在模仿中不断的锻炼自己的操作手法,培养对对市场的敏感。做着做着,慢慢摸出来自己的一点点道道,觉得自己在哪一方面比较有优势,然后再全力冲刺。
二、找准时机转型升级
当然,存量市场有自身存在的问题:成长性有限,或者由于竞争异常激烈,高成长付出的成本很大。你可能饿不死,当然也撑不饱。这种阶段只能算是电商早期生存的一个过度,并不一定把这个模式运作到极致你就可以把这个模式做到很大。在拥有稳定的现金流后,一定要考虑转型、升级。在存量市场做很大的韩都衣舍、妖精的口袋等等,都早已在品牌化运作了。
存量市场的形式有很多,分销线下知名品牌,线下品牌代运营都是属于这一范畴。同样是做存量市场,思路不一样。尤其知名品牌在获取优质流量、提升消费者重复购买率方面有先天优势,这就是为什么很多线下品牌到线上卖5折还有利润的重要原因。
三、数据分析的真正用途
数据分析是具体运作当中进行精细化管理的重要手段。但数据只是表面现象,要挖掘的是数据背后的真正原因。为什么你东西卖不起来?因为你的转化率差。知道这点不够,为什么你的转化率差,这是结果,原因是什么?你要去想。
最怕的是落入逻辑怪圈:为什么销量差?因为流量少,为什么流量少?因为转化率差,不敢投广告,为什么转化率差?因为销量差,评价少,销量记录不好看。几个数据来回的倒腾,很危险,离精神分裂神经病不远了。
很多商家都喜欢做9.9包邮的产品。这就是一种陷入数据迷局的做法,这种做法不知道怎么想的。有人说:你看,人家这么便宜,销量很快上来,你怎么竞争。我告诉你:不需要竞争,人群不同。会把9.9产品涂在脸上的顾客,不要去争取,也许你的产品真的不错,可惜选择了错误的成长方式。
最后说一句,无论什么样的干货,什么样的经验分享,一定要学习其思路,不要照搬其实例。没有哪一篇干货让你看了之后就能依葫芦画瓢的打成爆款,如果真的有,你告诉我,我也想学。谁都是经历过,傻逼,苦逼才牛逼,最后变成装逼的。
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