作为一个互联网公司的规划师，常常会被产品或许资深规划师说：“你们怎样没有产品思想！”那么一些规划师自己也发现，作业了几年后，自己的效果很有限，规划才干也遇到了瓶颈，很难再进步。那么带来的比较直接的成果就是：进步慢，提薪少，话语权少，越来越被忽视。 这些规划师自己也十分期望进步自己的产品思想，可是要怎样做呢

    规划师怎样进步产品思想

    我自己从事的是交互规划师岗位，但在不同的项目时期也从前担任过一段时刻的产品司理，现在在项目组也算是带“产品”性质的规划师。在我看来产品思想至少需求具有5个维度：以用户为中心，逻辑思想，数据思想，商场营销思想，项目思想。下面来逐个分化这5个维度

    1. 以用户为中心

    榜首点关于规划师很好了解，这也是我们常常着重规划师在做产品规划师的中心主旨是进步用户领会。大部分规划师都经过专业的艺术学习，有必定的艺术功底，天然在规划中要寻求艺术美。但规划是一种功利性的行为，有效劳的方针，艺术性是用来进步感官领会，只是作为用户领会的一个要素。闻名规划师菲利普·史塔克说过“我们是规划师，不是艺术家”。好的用户领会包括许多方面，相关的研讨学者也做过许多模型，比方说Whitney Quesenbery提出的5E准则，包括了有用性（Effective）、功率性（Efficient）、易学性（Easy to learn）、容错性（Error Tolerant）、招引力（Engaging）。简略的解说下就是，我们规划的产品要对用户有用，能必定程度上进步出产日子的功率；容易了解并快速的知道怎样操作；在用户进行失误操作后，能够有拯救办法或许不会构成较大的丢失；对用户是有招引力的，不管从功用仍是造型上（这点才是需求艺术规划才干的）。

    举个产品的例子，iPhone推出的时分，将电话、高速网络设备、音乐播放器合为一体，满意了有用性和功率，你无须同时背着电话、电脑和MP3播放器三样设备了。在易学性上iPhone远远超越了同时代的移动设备（不只是是手机，乃至超越PSP或任何世面在售的PDA）。先按home键再滑动解锁，避免了iPhone在口袋或背包中挤压发动屏幕构成错误操作，阐释了容错性。招引力方面则无需再解说了。

    Jesse James Garrett的5层用户领会模型也十分有名，感兴趣的能够去看《用户领会要素The Elements of User Experience》这本书。那么关于用户为中心，许多规划师都是比较了解的，所以这儿不多说了。最重要的是抛开艺术家那部分的“傲娇”，去研讨用户的行为，环绕用户去做规划。

    2. 逻辑思想

    逻辑思想更多来说是一种才干，我个人对逻辑思想的最直接了解就是因果关系的剖析才干，依据调查和成果，开掘原因，抽象出每个要素，底子意图进步推导成果的才干。在产品规划中，我们在着手开发前需求将料想的计划，结合各种要素，一步一步去剖析可能发生的成果，去挑选最优途径。

    进步逻辑思想的书本作品也许多，同时我也主张我们去看些哲学作品，也能进步抽象思想才干。

    3. 数据思想

    从这儿开端就是需求在实践作业中才干领会的了。关于规划师来说，尽管能够在校园学习研讨方法，可是数据这一块，只是是作为论文的一小部分，即便是校园的教师，教学中心也是放在规划创造力自身上，不会太着重数据的剖析才干。

    从时刻视点，数据剖析可分为：

    前期调研数据中期测验后期成果数据

    一般，我们在做一个项目、产品或功用之前，要对其适用的环境、人群、机遇、商场竞品做提早剖析，来决议战略和战术。在大企业中这部分作业一般由商场用研部分来完结，但也有公司的产品组中的产品司理独立去完结的情况。关于规划师来说，去帮忙产品做前期的调研也是很必要的，越早的了解项意图背景，就越能有的放矢地给出规划计划。

    某些情况下，我们在对产品功用和规划计划没底时，需求做一些高保真的Demo投进给一部分方针用户，来搜集反应，然后调整或验证计划，决议终究的产品功用。规划小组在这方面做的比较多的是高保真模型测验用户领会，问卷调研用户对视觉计划的挑选，AB计划投进测验等，这些都对产品计划的完善起到很大效果。

    后期成果数据则是产品真实上线后，经过预先埋入的计算点，经过数据成果是否契合预期，数据曲线的改变，来剖析产品存在哪些问题，问题出现的节点，进而考虑解决计划。

    从剖析方针来讲，数据思想可分为：

    用户行为商场运营技能功用

    用户行为关于规划师来说最重要，我们经过用户对每个页面、模块的拜访率、停留时刻等数据，来了解用户更喜爱或习气做什么，有没有到达我们的预期意图。有时分用户数据会反应出和我们的料想截然相反的成果，比方说现在许多电商都喜爱用产品横向排布，支撑手势向后横划查看更多的规划，这样能够在入口处展现更多的产品，但实践的数据反应的确，更多的产品展现的总拜访率，并不比固定的2、3个产品的总拜访率好多少，由此能够看出展现更多产品并不必定能带来更多的拜访。

    商场运营的数据是诸如销量、销售额、转化率、客单价等。这一类数据一般不是对一切人员敞开的，那么规划师尽可能去了解一些大概数据，一对自己所做的项意图体现能有必定的了解，二是能够考虑运营数据好与差的原因，有助产品功用和规划方面的改善。

    技能功用数据，这类数据对开发人员更重要，规划师要了解的是产品的功用对用户领会的影响。比方一个页面的加载时刻如果过长，对用户来说很可能是认为产品出了问题，抛弃在页面的等候，规划师就要和技能人员一同查找是技能原因仍是交互行为构成的，怎样去优化。

    规划师要有重视和自动提出数据埋点的认识。由于做网络或移动设备的数据计算，是需求提早埋入计算点的，如果规划师觉得某些功用或规划需求重视用户的行为，那么要在产品上线前找相关的数据人员去埋点，而且后期去拉出数据，做剖析成果。

    可是要记住的是，数据再重要，也只是辅助功用，不要被数据牵着鼻子走，用数据的高与低来判断功用的重要性是很浅薄的，重要的是去剖析数据发生的本质。

    4. 商场营销思想

    上面在讲数据思想时，提到了规划师也要重视营销数据，也归于商场营销思想。企业的底子意图是要把产品卖出去，所以产品规划计划能够招引方针用户群才是最重要的，这儿要特别着重下“方针用户”，每个产品都有对应的集体，想要规划面向全民各阶层的产品，是不可能的。规划师应该去研讨了解方针用户，针对他们的特色去做规划，才干确保规划思路清晰，效果显着。

    从美学视点说，规划师不该将自己的审美强加给用户，要去剖析方针集体，规划出契合他们审美的产品，这也是营销思想。可是在某些层面，规划师又有职责去引导用户的审美，至于做到何种程度才是最佳的引导方法，不同的人群的承受度和忍耐性有不同，这就需求不断的测验和数据剖析才干确定。

    举个例子：我们常常在接到运营的需求文档后，发现运营同学特别喜爱“多”信息，把一切相关的点都集中展现出来，从运营自己的视点，多展现产品特色，能够招引用户；可是从信息规划的层面，用户在一个时刻点能承受的信息是有限的，而且人有信息过滤的本能。所以我们在和运营交流时，一个是从专业视点要讲人承受信息的才干有限，另一点要去剖析方针人群最重视的是哪种信息。

    5. 项目思想

    终究说项目思想，原因有二：榜首是前面讲的4种思想都和项目思想有交集；其次，有必定的项目经历才干去谈项目思想，由于这个是校园课本类肯定教不到的。

    项目思想能够细分为以下几点：

    了解项目组成和自己所在的方位重视项目开展和自己的推进才干和谐项目其他成员到达最佳功率

    1 ）了解项目组成和自己所在方位

    一个完好的项目组，是由多个部分组成的，在我经历的项目中，电商项目是最杂乱的，由于电商自身的效劳环节就十分巨大。了解每个环节、每个部分的职责，能够知道整个项意图运作形式、每个人对项目起到的效果。项目组中的每个成员都会有直接直接的作业联络，规划师要知道自己的直接需求方和终究的需求方来自哪里，自己的规划对接下流有哪些，终究计划在哪里落地。一些与规划师没有直接交集的环节，如果出现问题时，规划师也要去考虑是否能够从规划视点去解决问题。

    重视项目开展和自己的推进力

    某些规划师觉得，接到需求，确定需求和交给时刻，准时交给就能够了。关于功用何时上线，产品何时发版，项目本年的计划方针并不重视。那么带来的成果就是，这个规划师在项目中的效果就只是局限于自己的规划产出。要进步自己在项目中的重要性乃至话语权，就要积极推进项目，某些时分，好的规划计划或方法能够进步规划功率，加快计划产出，然后加项目开展，比方使用能够小组协作的规划东西。

    推进项目，就要尽量确保项意图产品版别发布安计划的日期上线，比方：一些规划计划的完成比较杂乱，开发人员评估或在实践编写时发现工期会延长，影响版别发布，有些规划师会比较顽固的让开发人员在当期版别按原定的规划计划履行，终究构成版别delay，这就是缺少项目思想的体现。正确的做法是快速给出能够代替的规划计划，如果这个功用不是本版别的必要功用，就放到下一个版别，榜首准则是不能够让上线延迟。由于延期上线会构成习气，有榜首次就有第2次，终究构成全年的项目计划延期。

    更进阶的推进项目，规划师要自动去考虑产品功用去进步领会，添加留存率、转化率。不要做一个只是是接需求和给计划的人物。

    3 ） 和谐项目成员到达最佳功率

    小组成员彼此知晓每个人在担任的事务和进度，能够做到成员特殊情况不能到岗时，有候补人员，不会影响项目开展。这个职责更多在小组leader的身上，定时的周会，通报作业进度和成果，都有利于小组的才干和功率进步，然后促进整个项目开展。

    不同小组之间，比方从产品到规划再到开发测验，需求有比较严厉规范的提需求、规划计划、开发履行的制度和时刻拟定，小组之间能够定时会面评论，发现当时的问题，提出解决计划，而跟着项目不断的开展改变，原有的方法可能会变的不适用，所以定时的调整策略，也是十分必要的。

    终究总结一下，用户中心思想和逻辑思想是根底才干，在任何阶段都要不断去进步，数据和运营思想需求在实践作业中去学习，项目思想的完善需求不断添加的作业经历。许多规划师具有了其间一个或多个，而且也在不断的进步其他方面才干。我们的终究意图是经过产品思想的进步，强化规划师在企业或项目中的重要性，促进项目和企业的进步与开展，然后取得更多的成就感。用比较俗的话来说就是“走上人生巅峰，赢取白富美（嫁给高帅富）！”