我的社交面会比较杂,认识很多不同背景,不同境界的创业者。
有一批这样的创业者,天天讲概念,讲模式,讲各种靠谱不靠谱的想法,但对流量无感,对用户获取成本无感,对流量获取成本完全没概念。那面对这样的创业者,我要跟他们讲,用户不是免费来的,你的想法再好,用户也不会自己送上门。讲流量运营,讲用户获取,很多这样的东西,让这样的创业者对互联网的基本运营有一个清醒的认识。
但也有另一种创业者,玩流量,玩信息不对称,薅各种羊毛,非常善于互联网的各种玩法,空手套白狼都能赚钱,然而,从不考虑用户价值积累,靠搬运,靠技巧,靠信息差,赚一票就跑,一旦被平台封杀,就满腹牢骚,今天骂百度流氓,明天骂腾讯垄断,在这些人逻辑里,薅到了是他们自己的本事,薅不到就是平台耍流氓。那么,其实遇到这样的创业者,我也一直提醒,最好做一些有价值的积累,有自己的品牌,口碑,用户存量价值,才不会被大平台的策略和规则所限制。
知乎上有个热门话题,叫做,知乎是怎么把SEO做起来的。我简单看了一下几个热门答案,不少人去炫耀自己的SEO常识和知识,然而,基本上,没看到靠谱的。
真正答案其实蛮简单的,知乎以前其实对SEO是很鄙视的,最初整个网站结构对搜索引擎非常不友好,(基本上内容需要登录才能访问)后来终于调整了一下,对搜索引擎友好了(不需要登录也可以查阅内容,而且有关键词标签了,以及其他一些七七八八的细节吧),仅此而已,知乎只是做到了网站结构对搜索引擎友好,那么这个标准有多高呢,差不多中国互联网有超过六位数的站长都做到的。但为什么知乎的百度权重那么高? 其实只有一个原因,这里面原创的,首发的内容实在太多了,而且很多都是直接切中最热门话题,经常被其他媒体引用,这种大量热门首发精品原创,是搜索引擎必须及时抓取及时更新的,这才是核心和关键!说出来很简单,但很多人就是看不到。
你去学SEO技巧,你去学知乎的内容结构,你卖弄各种SEO的所谓法门,你没有大量精品原创,你靠做搬运工,你也想复制知乎的权重? 我会说没机会么,实话说,因为见过各种流量高手,必须承认还是有一些可能的,但如果突然一天被百度彻底封了,你不检讨自己,去骂百度流氓,自己想想合适么。
但很多人,我发现小密圈里也有这个现象,说起薅流量的技巧,说起薅羊毛快速变现的技巧,大家都很热情高涨。每个人都想学到怎么把流量,把用户快速薅到手,怎么能短期内弄到100万粉然后快速赚一笔。
这种例子是有的,这种创业者也是有的,但我说真的,我这里特别说明一下,可能很多人觉得我写了挺多,其实,这种技巧,我真的不会!
别问我怎么搞快速搞到100万粉丝,我现在13万+的订阅,很多都是看我的文章五年,十年的,我攒了十来年才攒了13万+的订阅,我怎么教你一个月薅100万粉丝的招。
别问我怎么一天薅百度上万点击怎么搞,是的,我写过点击提权的原理,分享过一些SEO的工具,但请不要忘了我说过,SEO的最高境界是,你的品牌成为热门词,当年淘宝封了百度蜘蛛,俩家撕逼的那么厉害;百度敢把淘宝,天猫这些关键词给别人么?知乎对百度的不友好全互联网都知道,百度为什么还给知乎那么高权重,用户认你,百度就不敢封你。
我以前讲过案例,我帮朋友解封过网站,但这个是有前提的,对方网站的品牌指数过千,(不是刷出来的,是真实的网民自发搜索行为,而且持续性很强),我根本不用去了解,去解释这个网站是否作弊,是否过度SEO,我就理直气壮的扔这个搜索结果过去给百度产品经理,我说你看看,一个过千指数的搜索词,搜索结果第一页全是山寨网站,你们觉得这个搜索体验合适么。
用户认你,搜索引擎自然认你。SEO的确有技巧,甚至品牌词的营造也有技巧,但前提是,你的产品和服务,对用户是有价值的。
昨天有朋友找我请教,他们在微信上卖一些生活消费品,背后的厂商是知名大厂,线下也是常打广告的那种,产品本身肯定是没有问题,但是在获取流量上不是很有经验,想问问快速流量获取的途径,当然也包括广告购买的途径。
那么,很惭愧,快速流量获取的套路,我真的不会,搜索引擎优化也不会,微信吸粉也不会。我能理解搜索的规则,能理解平台的规则,甚至也能理解一些流量达人的套路,但我自己从真的没做过任何这方面的尝试。
那么广告采购,我们也做,但主要是做海外,海外简单,主要就俩平台,facebook和google。我们做的不敢说好,但也不算差,差不多平均水准之上总是有的,我跟合作伙伴也老实说过,数据可以,按行规能赚钱的产品,到我这边来推,也能赚钱,也能推出去,不会砸手里;数据不行,按行规赚不到钱的产品,也别指望我能推出花来,我们也接不了;我知道有些精通流量的团队能把一些不咋样的产品也推起来,我们不行,我们就会老老实实的做本分的投放。
那话说回来了,还是产品最重要。
回到昨天朋友的那个问题,我跟对方说,我说你在搞流量前,先抓俩指标,第一,复购率;用户的重复购买率;第二,自传播率,你发展一个用户,对方自发为你带来几个用户?。
当然,复购率要看品类,你不能指望类似床垫,沙发,婴儿车,婚纱这种产品复购率会怎样,但他们的产品是日常消费型的,复购率是很关键的指标。自发传播,我们知道多级下线传销也好,拼团也好,都是发动群众传播的招数,但如果没有拼团,没有传销,用户会不会替你传播,带来新用户?
为什么看这两个指标,这两个指标好,说明什么,说明你获取的每个用户的转化价值高,如果你这两个指标比同行好,那么你跟同行,跟竞争对手去拼广告,同样广告,你拼的起,他拼不起。你就盯着竞品看,他在哪里投你就去哪里投,他投多少你就投多少,对方就是拼不过你。如果你这俩指标不好,也许你今天薅一点流量,明天薅一点用户,后来找到个便宜的广告渠道,你也能赚钱,最后教育完市场,还都是你竞争对手的。
最早,百度还是跟3721拼市场的时候,当年3721的销售能力远胜于百度,但百度有个业务核心指标远高于3721,就是客户续费率。当时的负责人说,只要这个指标维持50%以上,一切其他都是小事。
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