所谓服务型当局网站是当局依据其本身特有的消息材料优势,经过网站的方式整合其全部材料,以用户为中间,服务为导向,并以消息开放为底子、在线做事和互动交流为首要交易特征.
为大众供应实时、便捷、高效、易用的消息服务的平台.党的十七大以来各级当局以"树立服务型当局"为目的的行政管理体制改革进一步加速.
当局网站当作当局机关向公家和社会供应服务的要紧平台,在关注民生,处置大众公共心的异常方面做出了主动竭力并生效显着.
服务型当局网站树立成为打造服务型当局的必然条件,立异服务型当局网站树立门路成为电子政务成长的必然采用.
在线做事的服务功能是我国当局网站的三大服务功能之一.然而,古代当局部分林立,条块分割,品级严密,力尊手续零碎,而当局网站也只是对实际组织的模仿.
仍各自为营,所供应的服务造型也所以部分来分类服务项目,并未从用户角度起程,谋求较适当公民网上处理事情、企业网上咨询的门路.
公民处理交易就必须分离探访多个部分站点,这增补了做事枢纽,费时费劲,感化了当局的就业效用和服务品质.所以,在服务型当局网站的树立中,理当强化"一站式"服务理念.
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